อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

การเปิดบัญชีกับ thb789 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดชุดนี้ ซึ่งใช้บังคับกับทุกธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการเข้าใช้เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ทั้งนี้ สิทธิ์และข้อจำกัดบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวหนึ่งต่อหนึ่งผู้ใช้ฝาก-ถอนผ่านช่องทางในประเทศข้อมูลบัญชีต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบันการเปลี่ยนแปลงจะแจ้งล่วงหน้าผ่านอีเมล
thb789 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเมื่อมีข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใด หรือต้องการชี้แจงเรื่องบัญชีและธุรกรรม ทีมงาน thb789 พร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถแจ้งเรื่องได้โดยตรงและเราจะดำเนินการตรวจสอบตามลำดับ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์หรือผ่านมือถือ ทีมงานรับเรื่องเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนดโดยตรง ไม่ต้องรอส่งอีเมล
อีเมลสนับสนุน ส่งรายละเอียดมาที่อีเมลสนับสนุนของเรา เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องแนบหลักฐานหรือสอบถามเรื่องข้อกำหนดเป็นลายลักษณ์อักษร
ศูนย์ช่วยเหลือ ค้นหาคำตอบเรื่องข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนการยืนยันตัวตนได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือบนแพลตฟอร์ม
ความโปร่งใสและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

thb789 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม ข้อมูลจะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด การเข้าถึงหน้าบัญชีของคุณผ่านมือถือในเชียงใหม่หรือที่ใดก็ตามในประเทศไทยใช้การยืนยัน OTP ทุกครั้ง เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียน ป้องกันการเข้าถึงจากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น ได้แก่ ชื่อ ข้อมูลติดต่อ และประวัติธุรกรรม โดยระยะเวลาเก็บรักษาเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ในการขอแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดยแจ้งมาที่ทีมงานผ่านอีเมลสนับสนุนพร้อมระบุรายละเอียดบัญชี

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าในเครื่องของคุณ

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวบรวมคำถามที่ทีมงานได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนต่างๆ บนแพลตฟอร์ม

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณยืนยันการสมัครสมาชิก การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการอัปเดตถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

แจ้งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลสนับสนุน ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการตามขั้นตอนการถอนเงินก่อนปิดบัญชีอย่างถาวร

ระยะเวลาเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โดยทั่วไปข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บตามที่กฎหมายการเงินกำหนด และสามารถขอรายละเอียดได้จากทีมงาน

ได้ ส่งคำขอพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขมาที่อีเมลสนับสนุน เราจะยืนยัน OTP ก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงทุกครั้งเพื่อความปลอดภัย

ครอบคลุมทุกช่องทางการเข้าถึง ทั้งเว็บบนมือถือและบนคอมพิวเตอร์ สิทธิ์และหน้าที่ของคุณมีผลเหมือนกันไม่ว่าจะใช้อุปกรณ์ใดก็ตาม

แจ้งเรื่องผ่านแชทสดทันทีพร้อมระบุหมายเลขธุรกรรมและช่องทางที่ใช้ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต