ลืมรหัสผ่าน thb789 ไม่ต้องกังวล

OTP คือรหัสชั่วคราวที่ส่งไปยังเบอร์โทรหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี ใช้ยืนยันตัวตนระหว่างขั้นตอนกู้คืนรหัสผ่านเพียงครั้งเดียวและหมดอายุในเวลาสั้น

อีเมลที่ใช้สมัครสมาชิก thb789 ระบบจะส่งลิงก์หรือรหัสกู้คืนรหัสผ่านไปที่อีเมลนี้โดยตรง ควรตรวจสอบทั้งกล่องขาเข้าและโฟลเดอร์สแปม

ลิงก์พิเศษที่ระบบสร้างให้เฉพาะบัญชีของคุณ เมื่อกดลิงก์แล้วจะเข้าสู่หน้าตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที ลิงก์นี้ใช้ได้เพียงครั้งเดียวและมีเวลาหมดอายุ

KYC คือการตรวจสอบข้อมูลส่วนตัว เช่น เลขบัตรประชาชนหรือเบอร์โทร หากระบบไม่สามารถส่ง OTP ได้ ทีมซัพพอร์ตอาจขอข้อมูล KYC เพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชี

สถานะที่เกิดขึ้นเมื่อกรอกรหัสผ่านผิดหลายครั้งติดต่อกัน ระบบจะระงับการเข้าสู่ระบบชั่วคราว ต้องติดต่อซัพพอร์ตหรือรอให้ครบเวลาก่อนลองอีกครั้ง

อีเมลเพิ่มเติมที่สามารถผูกไว้กับบัญชี thb789 ใช้เป็นช่องทางสำรองรับลิงก์กู้คืนรหัสผ่าน กรณีที่เข้าถึงอีเมลหลักไม่ได้